Объективно: кожа в области пораженной части канальцев отечна, уплотнена, гиперемирована; отмечается незначительная болезненность при пальпации, слезные точки несколько увеличены. При надавливании на область слезных канальцев из слезных точек может появляться слизисто-гнойное отделяемое.
Лечение консервативное - промывание, зондирование, УВЧ, применение местных лекарственных средств: антибактериальных (гентамицин, тетрациклин, эритромицин, тобрекс, флоксал), антисептических (2 % раствор калия йодида, калия перманганат, окуфлеш), противовирусных (ацикловир, офтальмоферон), а также системной терапии (антибактериальные, противовирусные, противогрибковые лекарственные средства). В случае нагноения проводят хирургическое вмешательство (вскрытие гнойника).
При грибковых канакуликулитах рассекают слезный каналец и удаляют содержимое с последующим промыванием противомикозными препаратами (нистатин).