Пораженные участки слизистой оболочки серовато-белого цвета, несколько возвышаются над уровнем соседних. При соскабливании эпителий не отслаивается от нижележащей слизистой оболочки, которая становится сухой, шершавой, безболезненной.
Лечение зависит от причины болезни, т.е. устраняют раздражающий фактор, лечат системное заболевание. Местно: смазывание поверхности пораженных участков слизистой оболочки облепиховым, оливковым маслом, витамином А в масле. Полоскание рта в зависимости от рН для уравновешивания кислотности ротовой среды (при рН ниже 7 - щелочные полоскания, выше 7 - кислые). Системные заболевания лечат врачи-интернисты.